先日このブログにお問い合わせフォームが完成しました。
これまでの投稿に誤りがありましたら、引用先とともぜひご指摘ください。
届くのは長文メールばかり
長年サラリーマンとして勤めていた時分は、自分の思っていることをこんなに頻繁に語る機会はありませんでした。
送信する内容はその人が思っていることよりも、あらかじめ決められた法律や通達が優先。そして上役の意向です。
ある部署では、メールの送信に上司の決裁が必要だったとの話も。
自分がメールを作るのは研修の時か飲み会のお誘いぐらいでした。
ご指導ご鞭撻はこちらへ
内容が嘘ばかりではここで文章を作る意味がありませんし、投稿を見た人に間違えた情報を与えてしまっていたら本当に悲しいことです。
今後もブログを書き続けようとする私のためもありますが、間違った情報を広めたくはありません。
当然お時間の許す限りで結構です。間違いを教えていただけますよう、よろしくお願いいたします。
お問い合わせのしかた
粗雑でも何とかお問い合わせフォームを作らねばと思ってやっと出来上がった直後、お問い合わせの書き方を紹介するホームページを見つけました。
エンバーポイントホールディングス株式会社 https://emberpoint.com/blog/column/240620-001.html
見たのが出来上がった直後であったというのもあってかとても驚きましたが、よくよく考えたら当然のことと思います。
問い合わせメールを送る際の注意点として「問い合わせまでの経緯を示すこと」や「相手の負担を考えてクッション言葉を」のほか、ここでは件名の書き方について厚かましくも簡単に抜粋させていただきました。
前の職場で送られたメールの件名は「〇〇（名詞）について」が多用されていて、なぜかその度に食傷気味に。
送りっ放しかのような印象を受けていました。
「〇〇（名詞）について」では、送り手側の伝えたい気持ちが相手に響きません。
具体的な品名や問題を件名に記すことで、重要性や緊急性が伝わります。
それなら、件名には何と入れればいい？
ここのブログサイトにはあえて「件名」の項目は設けていません。
デフォルトにはあったのですが、あえて消しました。
件名を載せてはいけないわけではありませんが、私に伝えたいことをそのまま本文欄をお書きください。